[LINE公式アカウント]
プライバシーポリシー[LINE公式アカウント]
本プライバシーポリシー(以下、本ポリシー)は株式会社HIVE(以下、当社)が運営するライフスタイルショップ 85 [ハチゴウ](以下、当ショップ)にて運用するLINE公式アカウントやLINEミニアプリ経由での個人情報・会員情報(以下、パーソナルデータ)取得においてデータ取得方法、目的、管理内容を説明するものです。
準ずる法令規約等:
日本国における法令および規制(これらの法令および規制を併せて以下、「適用法」という。)を遵守し、本ポリシーに基づいた適切なパーソナルデータ保護管理に努め、当ショップ公式アカウント運用のプラットフォームとなるアプリ運用元「LINEヤフー株式会社」の定めるプライバシーポリシーに準じます。
1.パーソナルデータの取得方法
当社はユーザーがLINEアカウントから当ショップ公式アカウントを追加する際にLINE上でのアカウント情報を自動取得します。また当ショップの会員登録を行う際に利用者登録として以下パーソナルデータを登録いただき取得します。
・氏名
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・性別
・利用店舗(地域)
・記念日
・その他サービス提供の為に必要となる情報
・オンラインショップとの紐付けによる決済情報
また会員登録を行った会員が当ショップにて購買利用された利用店舗および購買履歴は自動取得されます。
2.パーソナルデータの利用目的
当社は会員より取得したパーソナルデータを、当ショップでのサービス提供の為に利用します。取得した会員情報および閲覧・購買履歴等の情報は分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用されます。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供することがあります、その際には個人を特定できる情報は破棄され一定のスコア情報のみが共有されます。
3.個人データを安全に管理するための措置
当社は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行い、パーソナルデータの一括ダウンロード防止の為に権限付与の制限を設け管理します。
4.サービス導入のための提携先
提携先の開発するソフトウェアによってLINE公式アカウントから取得されたパーソナルデータを読み込み当ショップにおいてサービス提供することを可能とするため、当ショップにて保持するパーソナルデータを自動共有する提携先があります。ただし、各提携先と当社間での契約規約においてパーソナルデータの漏洩を防止すること、無断での第三者への情報提供を禁ずることを規定しており、各社共に適用法に基づいたプライバシーポリシーを遵守運用しています。
LINEプラットフォームに組み込みサービス提供を増築するソフトウェア:
・EDWARD(開発提供元 北海道デジタル・アンド・コンサルティング株式会社)
当ショップ購買取引管理のためのソフトウェア:
・スマレジ(開発提供元 株式会社スマレジ)
5.パーソナルデータの第三者提供
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、会員から同意を得ずに第三者へパーソナルデータを提供することはありません。また、4に記載ある提携先への情報共有はサービス提供において自動的に行われるものでありユーザーはこれに同意の上でサービス利用するものとします。
6.会員情報の訂正と開示
当ショップ会員情報(LINE公式アカウントでの登録内容)の確認、訂正、削除、利用の停止は会員ページから行うことができます。
当社は会員登録されたパーソナルデータの開示を求められたときには以下条件にて情報開示します。
・情報開示を要請される会員は登録されている各種パーソナルデータと相違が無いことを身分証明書提示にて証明する必要があります。
・当社は会員が登録されている情報と相違が無いことを確認できた場合にのみ情報開示を行います。
・原則会員本人にのみ情報開示します。
・会員本人が死亡または入院などで直接身分証明が行えない場合にはご家族による身分証明などの情報から会員情報と紐付けすることが確認できた場合に情報開示します。
7.LINEサービスによるSSL(Secure Socket Layer)およびcookieについて
本ポリシーの適応はLINE公式アカウントに付随するサービスのため、アクセスにおける情報保護はLINE提供のアプリに付随します。SSLおよびcookieについてはLINEヤフー株式会社が開示するプライバシーポリシーをご参照ください。
8.当社公式サイト利用時のSSLについて
LINEから当社運営の公式サイトへアクセスする際には、SSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しパーソナルデータは保護されます。
また当社オンラインショップをご利用される場合にも氏名、送付先住所、購入内容、決済情報などはSSLにより暗号化され各種オンラインサービス提供元へ送信されパーソナルデータは保護されます。
9.当社公式サイト利用時のcookieについて
Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
10.オンラインショップ利用時のプライバシーポリシー
当社運営のオンラインショップにアクセスしご利用される場合には以下ポリシーをご参照ください。
プライバシーポリシー[オンラインショップ]
11.免責事項
当社内でのパーソナルデータ保護対策においては万全を尽くしますが、第三者による不正アクセスや提携先による過失などで漏洩した情報からの損害においては当社は責任を負わないものとし、原因を調査し責任の所在を公表します。
12.著作権・肖像権
当ショップにて発信する文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
13.本プライバシーポリシーの制定日
2022年5月26日制定
修正改定を行う場合には当ページにてお知らせします。
14.プライバシーポリシーに関する問い合わせ
85[ハチゴウ]お問い合わせ先
info@85life.jp
15.事業者情報
株式会社HIVE
東京都世田谷区中町二丁目1-18 1F
ライフスタイル事業部 85[ハチゴウ]
運営責任者:嶋津 和久